自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出(chū)手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(r碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗èn)真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部(bù)长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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