无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术(shù)与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心(xīn)探(tàn)索个人(rén)风格，手(shǒu)机(jī)一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的就是极(jí)致(zhì)的(de)互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要(yào)素消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了起(qǐ)来(lái)，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平(píng)台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教(jiào)程”的(de)广告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话术中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规的无人(rén)直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带(dài)货(huò)”模式(shì)

无人直播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台(tái)全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌(pái)自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是(shì)客单价低(dī)且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退(tuì)货率相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添(tiān)加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题(tí)，开播前多(duō)发几条与带货品(pǐn)类相关的短(d1兆欧等于多少千欧，1兆欧等于多少欧姆单位换算uǎn)视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经(1兆欧等于多少千欧，1兆欧等于多少欧姆单位换算jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取(qǔ)已(yǐ)有的(de)直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频(pín)。达人(rén)只需(xū)用特殊(shū)软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇(piān)幅调整(zhěng)后，利(lì)用其(qí)虚(xū)拟摄像头(tóu)便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半(bàn)无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级(jí)，对(duì)于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但(dàn)半(bàn)无人直播(bō)在(zài)绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货(huò)效(xiào)果(guǒ)看(kàn)起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价(jià)购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也(yě)毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播(bō)带(dài)货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基(jī)本集(jí)中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学(xué)生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光的(de)骗(piàn)局主要指向(xiàng)三(sān)个类(lèi)型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的(de)学费，拿到(dào)了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完(wán)后发(fā)现里面只教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无(wú)人(rén)直播的(de)细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙(miào)略过，该学生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致(zhì)学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任(rèn)何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的(de)一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要(yào)准备(bèi)好(hǎo)话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈(quān)高频率地发(fā)学生的利润(rùn)截图，搭(dā)配(pèi)“给自己(jǐ)一(yī)点(diǎn)生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势”等游说话(huà)术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话(huà)术试图(tú)在直播(bō)间引导(dǎo)他人，实(shí)际(jì)上自己也被“老师(shī)”的话术所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒瘤(liú)般的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及(jí)外(wài)部的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播(bō)的真人(rén)主播而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出(chū)现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播的积(jī)极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的(de)直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度(dù)依赖直播(bō)带货、货源(yuán)更(gèng)独立的(de)平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性(xìng)与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音一(yī)类短视频(pín)起(qǐ)家的平台(tái)，无人(rén)直播让消(xiāo)费(fèi)者的(de)售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任(rèn)度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务的(de)进一步发展。

对(duì)于无人直(zhí)播存在(zài)的(de)乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关违规情况均进(jìn)行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行(xíng)为(wèi)，并及(jí)时断播。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该(gāi)账号(hào)将永久(jiǔ)无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加(jiā)强(qiáng)打(dǎ)击(jī)违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家(jiā)将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性(xìng)的条例或处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更高效(xiào)地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人(rén)直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的(de)无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥用，以损害他人(rén)利益(yì)为前提来(lái)攫取利益。无人直播本(běn)身(shēn)也许并非是不(bù)可(kě)为(wèi)的(de)方(fāng)向。

1兆欧等于多少千欧，1兆欧等于多少欧姆单位换算ata-ratio="0.562037037037037" data-type="png" data-w="1080">

在(zài)数字产业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳(nà)，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特(tè)质让销(xiāo)量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的(de)范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能(néng)则可作为客服(fú)提(tí)供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还(hái)能(néng)升(shēng)级消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件(jiàn)的(de)要求(qiú)，都预(yù)示(shì)着该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有公(gōng)司(sī)对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人的背后(hòu)，选品与(yǔ)货源(yuán)问(wèn)题(tí)仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同(tóng)时(shí)虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全(quán)自(zì)动的无人直播(bō)虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式(shì)进入(rù)市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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