金融界5月(yuè)8日消息 两部门(mén)近(jìn)日(rì)联合(hé)印发(fā)的《关于规范(fàn)房地产经纪(jì)服务的意见》明确，加强(qiáng)从业主(zhǔ)体管理。严格落实经纪(jì)机(jī)构备案制度。全面推(tuī)行经纪(jì)从业人员实名(míng)登记(jì)。经纪(jì)服务内容(róng)由基本服务和延伸服(fú)务(wù)组成(chéng)。基(jī)本服务是促成房屋交易提供(gōng)的一揽子必要(yào)服务，延伸服务是可单独提供的额外服务。意见明确，严禁操纵经纪服(fú)务收费。经纪机构(gòu)不得滥(làn)用(yòng)市场支配地位(wèi)以不公平高(gāo)价收(shōu)取(qǔ)经纪服务费(fèi)用。房地产互联(lián)网平台不得干预经(jīng)纪(jì)机构自主决定收费标准。

　　意见全文(wén)如下：

　　住房和城乡建设(shè)部市场(chǎng)监(jiān)管总局关于(yú)规(guī)范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治(zhì)区、直辖市及新疆生产(chǎn)建(jiàn)设(shè)兵团住房和城乡建(jiàn)设厅（委(wěi)、管委(wěi)、局）、市场(chǎng)监督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产(chǎn)经纪对促(cù)进房(fáng)屋交易、提高(gāo)交易效率、保障交易安全具(jù)有重要作用。近(jìn)年来，部分房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构存在利用(yòng)房源(yuán)客源优势收取过高(gāo)费(fèi)用(yòng)、未(wèi)明码(mǎ)标(biāo)价、捆绑收费、滥用(yòng)客(kè)户个(gè)人(rén)信息等问题，加重交(jiāo)易(yì)当事人负担、侵害(hài)其合(hé)法(fǎ)权益。为规范房地产经纪服(fú)务，加强(qiáng)房地产经纪行业管理，促进房(fáng)地产市场健康发展，现提出(chū)以下意见。

　　一、加强(qiáng)从业主体管理。严格落实房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构备案制度。为新建(jiàn)商品房销售(shòu)和存量房买卖、租赁(lìn)提供代(dài)理、居(jū)间等(děng)经(jīng)纪服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经纪管理办法》规定向所在(zài)地(dì)住房和(hé)城乡建设部(bù)门备(bèi)案。市、县住房(fáng)和城乡建设(shè)部门(mén)要全面推行经纪从业人(rén)员实(shí)名(míng)登记，加强经纪从业人员管理。经纪从业(yè)人员提供服务时，应当佩戴经实名登记的工作(zuò)牌、信息(xī)卡等，公示从(cóng)业(yè)信息(xī)，接受社(shè)会监(jiān)督(dū)。

　　二、明确(què)经纪服(fú)务内(nèi)容。房地产经纪(jì)机(jī)构提(tí)供(gōng)的经纪服(fú)务(wù)由基(jī)本服务和(hé)延(yán)伸服务组成。基本服(fú)务是(shì)房地(dì)产经纪机构为促(cù)成房屋(wū)交(jiāo)易提供(gōng)的(de)一揽子必要服务(wù)，包括提供房源客源(yuán)信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动(dòng)产登记等(děng)。延伸(shēn)服务是房(fáng)地(dì)产经纪机构接受交(jiāo)易当事人委托提供的(de)代办贷款等额外(wài)服务，每项(xiàng)服务(wù)可以(yǐ)单独提供。

　　三(sān)、合理确定(dìng)经纪服务收费。房地产经(jīng)纪(jì)服(fú)务收(shōu)费由交易(yì)各方(fāng)根(gēn)据服务内容(róng)、服(fú)务质量(liàng)，结(jié)合市场(chǎng)供求关系等因素协(xié)商(shāng)确(què)定。房地产经纪机(jī)构要合理降低住房买卖(mài)和租赁经纪服务费(fèi)用。鼓励按照(zhào)成交价格越高(gāo)、服务费率越低的(de)原则实行分档(dàng)定价(jià)。引(yǐn)导(dǎo)由交易(yì)双方共同(tóng)承担经纪(jì)服(fú)务费用(yòng)。

　　四、严(yán)格实行(xíng)明码标价。房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构应当在经营(yíng)门(mén)店(diàn)、网站(zhàn)、客户端等场所或渠道，公示服务项(xiàng)目、服(fú)务内容和(hé)收费标准，不得混合标价(jià)和捆绑收费(fèi)。房地产经纪机构(gòu)提供的基本服务(wù)和(hé)延(yán)伸服务，应(yīng)当(dāng)分(fēn)别明确服(fú)务项(xiàng)目和收(shōu)费标准。房地产经纪(jì)机构收(shōu)费前应当向交易当(dāng)事人出具收费清(qīng)单，列明收费(fèi)标准、收费金额(é)，由当事(shì)人签字确认(rèn)。

　　五、严禁操(cāo)纵经纪服务收费。具有(yǒu)市场支配地(dì)位的房地产经纪机(jī)构，不得滥用市场(chǎng)支配地位以不公平高价(jià)收取经(jīng)纪服务费(fèi)用。房地产互联网平(píng)台不(bù)得强制要(yào)求加入(rù)平台的(de)房地产经纪机(jī)构实行统一的(de)经纪(jì)服务收费标准(zhǔn)，不得干预房地产经纪机(jī)构自主决定收费标准。房地产(chǎn)经纪机构、房地产(chǎn)互(hù)联网平台(tái)、相关行业组织涉嫌(xián)实施垄断行为的，市场监管(guǎn)部(bù)门依法(fǎ)开(kāi)展(zhǎn)反垄断(duàn)调查(chá)。

　　六、规范(fàn)签订交易(yì)合(hé)同。各地住房(fáng)和城乡建设部(bù)门要制定房屋买(mǎi)卖合同、租(zū)赁合同、经纪服务合(hé)同(tóng)示范文本。房地(dì)产经(jīng)纪机构应当在经营场所醒目位(wèi)置公示(shì)合同示范文本(běn)，方(fāng)便交易当(dāng)事(shì)人使用。房地(dì)产经纪机构(gòu)促成(chéng)房屋交易，应(yīng)当通(tōng)过房屋网签备(bèi)案(àn)系(xì)统办理房屋买卖、租赁合同(tóng)网(wǎng)签备案(àn)。

　　七(qī)、加强个人(rén)信(xìn)息保护(hù)。贯(guàn)彻落实《中华人民(mín)共(gòng)和(hé)国个人信息保护(hù)法》，房地产经(jīng)纪机构(gòu)及(jí)从业人员(yuán)不(bù)得非法收(shōu)集(jí)、使用、加工、传输他人个人信息，不(bù)得非法(fǎ)买卖、提供或者公开他人个人信息(xī)。房(fáng)地产经纪机构要建立健全客户(hù)个人信息保护的内(nèi)部管理(lǐ)制度，严格依法收集、使用、处理(lǐ)客户个人信(xìn)息，采(cǎi)取有效(xiào)措施(shī)防范泄露或非法使用客户个人信息。未经当事人同意，房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员不得收集(jí)个人信息(xī)和房(fáng)屋状(zhuàng)况信息，不得发(fā)送商业性短信息或(huò)拨打(dǎ)商业(yè)性电话。

　　八、提(tí)升管理服务水(shuǐ)平(píng)。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门(mén)要建(jiàn)立(lì)健全房屋交易管理服务平(píng)台，加强对交易(yì)房源、房地(dì)产经纪(jì)机构及(jí)从业人(rén)员(yuán)的(de)管理(lǐ)。房地产经纪机构发布的房源信息，应当通过平(píng)台进行核验。鼓励通(tōng)过房屋(wū)交易管理(lǐ)服务平台向交易当事人提供房源核验、房源发布、合同网签备案等便民服务。加强存(cún)量房交易资(zī)金(jīn)监管，除交易当事(shì)人提(tí)出明确要求外(wài)，购房(fáng)款应纳入资金(jīn)监管(guǎn)账(zhàng)户。鼓励房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构将经纪服务费用纳入交易资金监管范围(wéi)。

　　九(jiǔ)、加大(dà)违(wéi)法违规行(xíng)为整治力(lì)度。各地住房和城乡建设部门要将(jiāng)规(guī)范(fàn)房地产经纪(jì)服务纳入房地(dì)产(chǎn)市场秩序整(zhěng)治的重(zhòng)要内容，会同有(yǒu)关部门(mén)依法(fǎ)查处“黑中介”、侵犯个人(rén)信息合法权益等违(wéi)法违(wéi)规行为，曝光典(diǎn)型案例。对收费(fèi)明显高(gāo)于(yú)市场平均水平(píng)的房地产经纪(jì)机构，住(zhù)房(fáng)和城乡建设部门会(huì)同市场监(jiān)管等部门采取约谈等综合措(cuò)施进(jìn)行重点监管。市(shì)场(chǎng)监管部门(mén)会同有关(guān)部门(mén)依(yī)法查处不乌鲁木齐海拔多少米高按规(guī)定明码标价、操纵经纪服务收费(fèi)等违反(fǎn)价格(gé)和反垄断法(fǎ)律法(fǎ)规(guī)的行为。对房(fáng)地产经纪(jì)机构相关违(wéi)法违规信息，市(shì)场监(jiān)管(guǎn)部门要依(yī)法(fǎ)依规纳入(rù)国家企业信用信息公(gōng)示(shì)系统。

　　十、加强(qiáng)行(xíng)业自律管理。房地产(chǎn)经(jīng)乌鲁木齐海拔多少米高纪行业(yè)组织要健全行规(guī)行(xíng)约，完善(shàn)房地产(chǎn)经纪(jì)服务标准和执业(yè)规则，引导房(fáng)地产经纪机构及从业人员依法合(hé)规经营。对房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构及从业人员存在(zài)收费不规(guī)范、侵(qīn)犯客(kè)户个人信(xìn)息合法权益等(děng)情形的，房地产经纪行业组织依据行规行约给(gěi)予自(zì)律(lǜ)处分。

　　住房和城乡建设(shè)部

　　市(shì)场(chǎng)监管总局

　　2023年(nián)4月27日(rì)

未经允许不得转载：绿茶通用站群 乌鲁木齐海拔多少米高