交通运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市(shì)场(chǎng)监督管理总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书(shū)局发布切实做好网约(yuē)车聚(jù)合平台规范(fàn)管理有关工(gōng)作的(de)通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法(fǎ)权益(yì)。督促网约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合作网约(yuē)车平(píng)合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司结合(hé)各自服务内容，依法建(jiàn)立健(jiàn)全咨询服务(wù)和投(tóu)诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度(dù)，及时妥善处(chù)理乘(chéng)客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地(dì)有关部门要(yào)根据(jù)法定(dìng)职责保持(chí)打击非法营运(yùn)高(gāo)压(yā)态势，对(duì)存在违法违规(guī)行为(wèi)的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司要公(gōng)开曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)、市场(chǎng)监(jiān)管等部(bù)门要督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码标(biāo)价等要求，不得(dé)以不(bù)正当价格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不得干预(yù)网约车平台公司价格行(xíng)为(wèi)，不得直接参与车(chē)辆调(diào)度及驾驶员管(菠萝蜜切开没熟怎么补救，菠萝蜜切开没熟怎么补救guǎn)理，维护(hù)公平竞争市场(chǎng)秩序。

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