金融(róng)界5月8日(rì)消息 两部门近日联合印发的《关于规范房(fáng)地产经纪(jì)服务的意见》明(míng)确，加强从业主体管理。严格落(luò)实经纪(jì)机构备案制度。全面推行经纪从业人员实名登记。经(jīng)纪服务内容由(yóu)基本服(fú)务和延伸(shēn)服(fú)务(wù)组(zǔ)成。基本服务是促(cù)成房屋交易提(tí)供的一揽子必要服务，延(yán)伸服务是(shì)可单独(dú)提供的额(é)外服务。意见明确，严禁操纵经(jīng)纪服务(wù)收费(fèi)。经纪机构不得滥(làn)用市场支(zhī)配地位(wèi)以不公平高价收取经纪服务费用。房(fáng)地产互联网平台不得(dé)干预经(jīng)纪(jì)机构自主决定收费标(biāo)准。

　　意见(jiàn)全文(wén)如(rú)下：

　　住房和城乡建(jiàn)设部市场监(jiān)管总局关于规范房地(dì)产经纪(jì)服务的意见

　　各(gè)省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡建设厅（委、管委(wěi)、局）、市场(chǎng)监督(dū)管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪对促进房屋交(jiāo)易(yì)、提高交(jiāo)易效率、保障交易安全具有重要(yào)作用。近年来，部分房地产经纪机构(gòu)存(cún)在利(lì)用房源(yuán)客源优势收取过(guò)高费用、未明(míng)码标(biāo)价、捆绑收费、滥(làn)用客户个(gè)人信(xìn)息等问(wèn)题，加重交易(yì)当事人负担(dān)、侵害其合(hé)法权益(yì)。为规范房地(dì)产(chǎn)经纪服务(wù)，加强房地产经纪行业管理，促进(jìn)房地产市(shì)场健(jiàn)康发展，现提出以下意见(jiàn)。

　　一(yī)、加强从业(yè)主体管理。严格落实房地产经纪机构备案制度。为新建商品(pǐn)房(fáng)销(xiāo)售和(hé)存量房买卖(mài)、租(zū)赁提供代理(lǐ)、居间(jiān)等经纪服务的机构，应(yīng)当按照(zhào)《房地产(chǎn)经纪管理办法》规定向所在地住房和城乡建设部门备案(àn)。市、县住房(fáng)和城乡建设部门要全(quán)面推行(xíng)经(jīng)纪(jì)从业(yè)人员实名登记，加强(qiáng)经(jīng)纪从业人(rén)员管(guǎn)理。经(jīng)纪从业人员(yuán)提供服(fú)务时，应当佩(pèi)戴经实名(míng)登(dēng)记的工作牌(pái)、信息卡等，公示(shì)从业信(xìn)息，接受社会监(jiān)督。

　　二(èr)、明确经纪服务内容(róng)。房地产经纪(jì)机构提供的经(jīng)纪服务由基本服务和(hé)延伸服务组成。基本服务是房(fáng)地产经纪机构(gòu)为(wèi)促成房屋交(jiāo)易提供的一揽子必要服务(wù)，包括提供房源客源信(xìn)息、带客户看房、签订房屋交易合(hé)同、协助办理(lǐ)不动(dòng)产登记等。延(yán)伸服(fú)务是(shì)房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)接受交易当(dāng)事人委托提供的(de)代(dài)办贷款等额外(wài)服务，每项服务可以单独提供。

　　三、合理确定经纪(jì)服务收(shōu)费(fèi)。房地产经纪服务收费由交易(yì)各方根据服务内容、服务质(zhì)量，结合市场(chǎng)供求关(guān)系等(děng)因(yīn)素协商确定。房地产经纪机(jī)构要合(hé)理降低住(zhù)房(fáng)买卖(mài)和租赁经纪服务费用。鼓励(lì)按照成交价格越高、服务费率越(yuè)低的原则实行分(fēn)档定价。引导由交易(yì)双方共同(tóng)承担经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标价。房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客(kè)户(hù)端等(děng)场所或渠道，公示服务项(xiàng)目、服务内容和收(shōu)费(fèi)标准，不得(dé)混(hùn)合标(biāo)价和(hé)捆绑收(shōu)费。房地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)提供(gōng)的(de)基本服务和延(yán)伸服(fú)务，应当分别明确服务(wù)项目(mù)和收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构收费前应当(dāng)向交易当(dāng)事(shì)人出具收(shōu)费清(qīng)单，列明收费标准(zhǔn)、收费金额，由当(dāng)事人签字确认。

　　五、严禁操(cāo)纵(zòng)经纪服务(wù)收费。具(jù)有(yǒu)市场(chǎng)支配地(dì)位的(de)房地(dì)产(chǎn)经纪机构，不得(dé)滥用市场支配地位以(yǐ)不公平(píng)高价收取经纪(爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗jì)服务费用(yòng)。房地(dì)产(chǎn)互联(lián)网平台不得强制要求加入平(píng)台的房地产经纪机构实行统一(yī)的经纪服(fú)务(wù)收(shōu)费标准(zhǔn)，不(bù)得干预(yù)房地产经纪(jì)机(jī)构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地(dì)产互联网平台、相关(guān)行业组(zǔ)织涉嫌实施(shī)垄断行(xíng)为的(de)，市场监管部门依法开展反垄断(duàn)调查。

　　六、规范签订交易合同。各地住房和城(chéng)乡建设部(bù)门要制定(dìng)房屋买卖合同(tóng)、租赁(lìn)合(hé)同、经纪服务合同示范文本(běn)。房地产经纪机(jī)构应当(dāng)在经营(yíng)场所(suǒ)醒(xǐng)目位置公示合同示范文本，方(fāng)便交易当事(shì)人(rén)使(shǐ)用。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)促(cù)成房屋(wū)交易，应(yīng)当通过(guò)房屋网签备案系(xì)统办理房屋买卖、租赁合同(tóng)网(wǎng)签备(bèi)案。

　　七、加强个人信(xìn)息保护。贯彻落(luò)实《中华人民共(gòng)和国(guó)个人信息(xī)保护法》，房地产经纪(jì)机构(gòu)及从业人员不(bù)得非(fēi)法收集、使用(yòng)、加工、传(chuán)输他人个(gè)人(rén)信息，不得非法(fǎ)买(mǎi)卖(mài)、提供或者公开他人(rén)个人信(xìn)息(xī)。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)要(yào)建立健全客(kè)户个人信(xìn)息保护的内部管(guǎn)理制(zhì)度，严格依法收集、使用(yòng)、处理客户个人信息，采取有效措施防范泄露(lù)或非法使用客户个(gè)人信息。未经当事人(rén)同意(yì)，房地产经纪机构及从业人员(yuán)不(bù)得(dé)收集个人信息和(hé)房屋状况信息，不得发(fā)送商业性短信息或(huò)拨(bō)打商业性(xìng)电话。

　　八、提升管理服务(wù)水平。市、县住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门要建立(lì)健全房屋(wū)交易管理服务平台，加强对交易房源、房地产经(jīng)纪机构及从业人员的管(guǎn)理。房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机(jī)构发布的房源信息(xī)，应当通过爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗平台进行核验。鼓励通过房(fáng)屋交(jiāo)易管(guǎn)理服(fú)务平台向(xiàng)交易当(dāng)事人提供房源核验(yàn)、房源发布、合同网(wǎng)签(qiān)备案(àn)等便民服(fú)务。加强存量房交易资金(jīn)监管(guǎn)，除交易当事人(rén)提出明(míng)确要求外，购房款应纳入资金监管账户(hù)。鼓励房地产经纪机构将(jiāng)经(jīng)纪服务费用(yòng)纳入交(jiāo)易资金监管范围(wéi)。

　　九、加大违法违规行为整治力(lì)度。各地住房(fáng)和城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市(shì)场秩序整治的重要内容，会同有关部(bù)门依法查处“黑中介”、侵犯(fàn)个人(rén)信息合法权益等违法(fǎ)违规行为，曝光典型案例。对收(shōu)费(fèi)明显(xiǎn)高于(yú)市场平均(jūn)水平的房地产经纪机构(gòu)，住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门会同(tóng)市场监管等部门采取约谈等综(zōng)合措(cuò)施(shī)进行重点(diǎn)监管(guǎn)。市场监管部(bù)门会同有(yǒu)关部(bù)门依法(fǎ)查(chá)处不按规定明(míng)码标价(jià)、操(cāo)纵经纪服务收费等违反价(jià)格和反垄断法(fǎ)律(lǜ)法规的行为。对房地产经纪(jì)机构相关违(wéi)法(fǎ)违规(guī)信息，市(shì)场监管部门要依法依规(guī)纳入国(guó)家企业(yè)信用信(xìn)息公示系统。

　　十、加强(qiáng)行业自律管理(lǐ)。房地产经纪行业组织要健全(quán)行规行(xíng)约，完善房地产经纪服务标(biāo)准和(hé)执业规则，引导房地产经纪(jì)机构及从业人员依法合规经营。对(duì)房地(dì)产经纪机(jī)构及从业人员(yuán)存在收(shōu)费不规范、侵犯客(kè)户个人信息合法权益等情形的(de)，房地产经(jīng)纪行业组织依(yī)据行(xíng)规行(xíng)约给予自律(lǜ)处分。

　　住房和城乡建(jiàn)设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：绿茶通用站群 爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗