自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创(中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗chuàng)造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的(de)部分复制(zhì)到中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停(tín中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗g)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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