自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素外三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素trong>

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业，把机器人(rén)作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。