自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使聚酯纤维对人体有害吗 聚酯纤维是塑料吗(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn聚酯纤维对人体有害吗 聚酯纤维是塑料吗)推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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