交(jiāo)通运(yùn)输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信(xìn)息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合(hé)平(píng)台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客和驾(jià)驶员合法(fǎ)权益。督促网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作网约车平合(hé)公司如实(shí)向(xiàng)乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司结合各自服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处(chù)理的首问负责(zé)制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉。各(gè)地有关部门(mén)要根形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句据(jù)法定(dìng)职(zhí)责保持打击非(fēi)法营(yíng)运(yùn)高压(yā)态势(shì)，对存(cún)在违法违规行为的网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车平台(tái)公(gōng)司要(yào)公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交通运(yùn)输、市(shì)场监管等部门要督促网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平台公司落实(shí)明码标价等(děng)要(yào)求，不得以不正当价(jià)格行为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约车聚合平(píng)台不得干预网约车平(píng)台公司(sī)价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞(jìng)争市场秩序。

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