自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了(le)外部投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的(de)开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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