自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进Chat发字有几画，发字有几画五行什么GPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用发字有几画，发字有几画五行什么ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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