自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧我想是因为我不够温柔是什么歌 我想是因为我不够温柔是谁唱的(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片(p我想是因为我不够温柔是什么歌 我想是因为我不够温柔是谁唱的iàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用Chat我想是因为我不够温柔是什么歌 我想是因为我不够温柔是谁唱的GPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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