交通运输部(bù)办公(gōng)厅、工业(yè)和(hé)信息化(huà)部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督(dū)管(guǎn)理(lǐ)总(zǒng)局办公厅(tīng)、国(guó)家互联网信息(xī)办(bàn)公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车(chē)聚合平台规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和(hé)驾驶员(yuán)合法权益。督促网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司结合各自(zì)服(fú)务内(nèi)容，依法建立健全咨询服务和(hé)投诉处(chù)理的首(shǒu)问(wèn)负责制(zhì)度，及(jí)时(shí)妥(t孙正义为什么是中国姓 孙正义有中国血统吗uǒ)善(shàn)处理乘(chéng)客和(hé)驾(jià)驶员(yuán)的咨询投诉。各(gè)地(dì)有关部门要根据法(fǎ)定职责(zé)保(bǎo)持打击非(fēi)法营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规(guī)行为(wèi)的网约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司要(yào)公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司落实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格行(xíng)为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得(dé)干预网约车平台公(gōng)司(sī)价格行(xíng)为，不(bù)得(dé)直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序。

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