无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但(dàn)当(dāng)前(qián)提(tí)要素消失，直播带(dài)货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获(huò)得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带(dài)货不仅实实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且(qiě)形成了一(yī)套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎(hū)等公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人(rén)直播带货（以下(xià)简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一(yī)致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成(chéng)为了无(wú)人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的(de)具体(tǐ)流程进行(xíng)了(le)拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提(tí)到了该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟(shú)悉(xī)退货流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直(zhí)播的(de)发展(zhǎn)的(de)确(què)具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰(fēng)富的产(chǎn)品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无(wú)人直播(bō)盈(yíng)利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可(kě)零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在于“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流(liú)的无人直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式的视(shì)频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查。

进入(rù)半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷(mí)惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进(jìn)行二度干预；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定(dìng)精确度大(dà)大降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一(yī)直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意(yì)的就是以各种手段逃避平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有得(dé)到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论(lùn)区多次重复(fù)也毫(háo)无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货(huò)来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个(gè)个投融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的投诉(sù)页面时，的确受害者也(yě)多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无(wú)人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一(yī)学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现里面只教了基础(chǔ)的剪辑(jí)技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人直播的细节要么避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号(hào)迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把(bǎ)所谓的(de)教(jiào)程细(xì)节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次(cì)被封一次(cì)——然而这种本质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不(bù)满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈(quān)高频率地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋(qū)势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你(nǐ)用他们教的话(huà)术(shù)试图在直播间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无(wú)人直播(bō)本身就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理。当(dāng)做好投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮(lán)打水(shuǐ)一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人(rén)主播的合(hé)法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用(yòng)他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出(chū)现问题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这(zhè)类重度依赖(lài)直(zhí)播(bō)带(dài)货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保障，对(duì)平台(tái)的(de)信(xìn)任(rèn)度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的(de)进(jìn)一(yī)步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了(le)细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直播(bō)间(jiān)两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等(děng)情况，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为，并(bìng)及时(shí)断播。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加(jiā)强(qiáng)打击(jī)违(wéi)规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人直播(bō)的店(diàn)家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等(děng)行为进行举报(bào)，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并(bìng)关(guān)闭。

从平台的(de)态度(dù)可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性(xìng)的条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人(rén)直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是(shì)由于(yú)其(qí)被投机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非是(shì)不可(kě)为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播(bō)若能与数字(zì)技术相结合(hé)，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人(rén)工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司(sī)对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍(réng)然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

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