无需出镜(jìng)，无需(xū)准(zhǔn)备(bèi)话术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的(de)带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多(duō)“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来进(jìn)行商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带货(huò)业(yè)态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要(yào)素(sù)消失(shī)，直播带(dài)货似乎失去(qù)了其存(cún)在(zài)的意义(yì)，消费者也无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的(de)产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起(qǐ)了(le)你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书(shū)及知(zhī)乎(hū)等公共(gòng)平(píng)台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带(dài)货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经(jīng)历了一(yī)年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑(jí)基本(běn)一致，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个(gè)平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄(líng)层广，成(chéng)为了(le)无(wú)人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音实(shí)践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中老(lǎo)年(nián)服饰与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到(dào)了该(gāi)年(nián)龄层(céng)受众对互联网的了(le)解度较低，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货(huò)流程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源(yuán)问(wèn)题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精选联盟(méng)”本(běn)身就拥(yōng)有丰富的(de)产品(pǐn)品(pǐn)类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即(jí)可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人(rén)直播。据(jù)了解，无人直播的(de)发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频(pín)，后者(zhě)链接与(yǔ)投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人(rén)完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的(de)编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但(dàn)半无人直(zhí)播在(zài)绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判(pàn)定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注(zhù)意的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂热(rè)的(de)追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高(gāo)价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实实在在的(de)互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局(jú)

当(dāng)无人(rén)直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数(shù)，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体——而打开(kāi)相关(guān)的(de)投诉页(yè)面(miàn)时，的(de)确(què)受害者也多为该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无人直(zhí)播(bō)被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户(hù)表示自己交了几(jǐ)千元的学(xué)费(fèi)，拿(ná)到(dào)了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础(chǔ)的(de)剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程(chéng)”对无人直(zhí)播(bō)的细(xì)节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发了出(chū)来（具(jù)体(tǐ)集(jí)中在如(rú)何逃避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打(dǎ)游击战(zhàn)，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了接着(zhe)被封(fēng)。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致(zhì)学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识(shí)别(bié)不合规，试(shì)一次(cì)被封一次——然(rán)而(ér)这种本质(zhì)就违(wéi)规的课程并没(méi)有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略(lüè)了，宣称“不(bù)满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系(xì)到(dào)的一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地(dì)发学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋(qū)势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也(yě)在(zài)凝视(shì)着你，当你用他(tā)们教的话(huà)术试图在(zài)直播(bō)间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的无人直播(bō)本(běn)身(shēn)就(jiù)是在(zài)灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机(jī)打(dǎ)算(suàn)的(de)那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在(zài)，平台内部的(de)稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的(de)积极性。目(mù)前无人直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他人(rén)视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自(zì)己(jǐ)所带货的产品负责(zé)，还在不知情的(de)情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连(lián)带(dài)受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的(de)积(jī)极(jí)性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货(huò)、货源更独(dú)立的(de)平台，无人(rén)直播(bō)将严重影响带(dài)货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大(dà)影响消费者的消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音一类短(duǎn)视频(pín)起(qǐ)家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售(shòu)前(qián)售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利(lì)于(yú)其(qí)电商业务的进一步发(fā)展。

对于(yú)无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了(le)细(xì)化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术(shù)利益诱(yòu)导等情况，都将判定其(qí)为(wèi)违规(guī)行为，并及(jí)时断播(bō)。多次违规后，直播(bō)间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击(jī)违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直(zhí)播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无(wú)人播等行为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉(yù)分，严重者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的(de)态度可以看(kàn)到，对(duì)无人直播的(de)监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严。若(ruò)未来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人(rén)利(lì)益为(wèi)前提来攫取利益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电商行业(yè)所(suǒ)接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量(liàng)连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业(yè)与(yǔ)电商融合展现出了(le)优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则(zé)可(kě)作为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要(yào)求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然(rán)需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到真人的(de)水准。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式(shì)进入市(shì)场，仍然(rán)任重道远。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗