金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中(zhōng)国再(zài)次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号(hào)两天通过MINI App领券(quàn)的方式，共发(fā)放了(le)600份冰淇(qí)淋给(gěi)到来到展台(tái)的朋友。事实上，除了每天300份的发(fā)放(fàng)外，还(hái)预留了部分给(gěi)现场(chǎng)的同事，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他(tā)们佩戴了员工胸牌(pái)。两(liǎng)位礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入社(shè)会(huì)的年轻人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好(hǎo)的体验，两(liǎng)位(wèi)礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚刚踏入(rù)社(shè)会的年轻人，请求大家给她们多点(diǎn)宽容(róng)和空间。

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　　宝(bǎo)马MINI因“冰(bīng)激凌”事件(jiàn)冲上(shàng)热搜

　　昨(zuó)日上午，有网友爆料上海车(chē)展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热情介绍”，中国人(rén)去领“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因此冲上(shàng)热搜！

　　相关视(shì)频(pín)显示，在(zài)上海(hǎi)车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展台(tái)两位工作(zuò)人(rén)员拒(jù)绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，称已经没(méi)了。

　　但在外(wài)国(guó)访客来领时，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋，工作人员还(hái)很(hěn)贴心地(dì)教他们如何打开(kāi)食用。当(dāng)拍摄者上去领取(qǔ)时再(zài)度遭拒，给出的(de)理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董(dǒng)事长刚(gāng)刚在上海演讲称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车展(zhǎn)前(qián)夕，宝马在上(shàng)海车展前举办了“创想未来之夜(yè)”活(huó)动。宝(bǎo)马集团(tuán)董事长齐普(pǔ)策在(zài)活动中表(biǎo)示(shì)，中国是(shì)宝马最大的单一市场，宝马参与(yǔ)并支持(chí)中国汽(qì)车行(xíng)业(yè)的发展(zhǎn)，致力(lì)于成为中国迈向现(xiàn)代化征程的同路(lù)人(rén)。

　　活动中，他还(hái)频频送(sòng)出“今日(rì)中国之动(dòng)向(xiàng)，将引领(lǐng)明(míng)天世界之方向”、“中国是未来所在(zài)”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国优秀，就能在全世界出(chū)彩(cǎi)”“宝马对中国(guó)的信心和(hé)承诺从未动摇”、“今天谁能(néng)吸引中国消费(fèi)者(zhě)，明天谁就能拿下世界(jiè)”等金句。

　　据悉(xī)，本次(cì)车展(zhǎn)，宝马MINI带来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界概念车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概(gài)念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销(xiāo)量上看，中国是宝(bǎo)马(mǎ)最大的单一市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场(chǎng)销量达到79万辆，包括宝马品(pǐn)牌(pái)与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在(zài)华销量(liàng)仅(jǐn)2.87万辆，约(yuē)占集团(tuán)在华(huá)总销量的3.6％。

　　据了解，本(běn)次参(cān)加(jiā)上海车展，是去年11月以来(lái)，齐普策(cè)第三次访问中国。首次是陪(péi)同德国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二次是三个(gè)星期以前，齐普策参(cān)加了为期三天的中(zhōng)国发(fā)展(zhǎn)高层论坛，深刻(kè)感受到中国式现(xiàn)代化对(duì)世界的现(xiàn)代化发(fā)展(zhǎn)具(jù)有开创(chuàng)意义。第三次便是这届汽(qì)车行业(yè)的盛(shèng)会。

　　不管(guǎn)是从行动上还是言辞上，都可以看出宝马集团对(duì)于(yú)中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板联播(bō)”报道，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台(tái)工作人员拒绝(jué)给中国访客发放(fàng)冰淇淋一事(shì)，宝马方(fāng)面回应(yīng)称：这是一个误会(huì)，目前(qián)公司正在处理(lǐ)这(zhè)件事。对(duì)工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作(zuò)人员培训(xùn)落实到(dào)位。另(lìng)据九派新闻(wén)视频报道(dào)，宝马mini展区现场一名工作(zuò)人(rén)员表示：事发(fā)昨天下午，后(hòu)续总部会回(huí)应(yīng)此事。

　　20日(rì)下午，官方正(zhèng)式回应(yīng)终(zhōng)于来了。MINI中(zhōng)国(guó)表示，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部(bù)管(guǎn)理(lǐ)不(bù)细致和(hé)工作人员失职引起了大家的(de)不愉(yú)快。对(duì)此我们真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力(lì)为(wèi)每(měi)位朋(péng)友(yǒu)提供好的(de)服(fú)务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不过，该(gāi)道歉(qiàn)声明并未赢(yíng)得(dé)大(dà)多数网友谅解。排在(zài)靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写”。

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