自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的韩红个人简历和职位 韩红是什么军衔部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(韩红个人简历和职位 韩红是什么军衔yàng)发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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