自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(s裱起来了是什么意思网络用语，裱是什么意思hè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数(sh裱起来了是什么意思网络用语，裱是什么意思ù)字与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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