无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)带货”，这便是(shì)大(dà)多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的(de)雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验(yàn)？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距(jù)离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了(le)其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅(jǐn)实(shí)实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年(nián)左右(yòu)的(de)时间，由于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技(jì)术上(shàng)没(méi)有(yǒu)太(tài)大(dà)的门槛，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由于(yú)覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人(rén)直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体(tǐ)流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在(zài)选品上，相对正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播的(de)诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于(yú)中(zhōng)老年服饰(shì)与食(shí)品赛道，其选品共通点(diǎn)是(shì)客(kè)单(dān)价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚取高达20%的(de)佣(yōng)金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了(le)选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的短视(shì)频，让算(suàn)法熟(shú)悉(xī)账号的受(shòu)众，就可零门槛开启无(wú)人直(zhí)播(bō)。据(jù)了(le)解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依(yī)赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流(liú)的无人(rén)直(zhí)播(bō)基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅(fú)调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频，调低透(tòu)明度，躲避(bì)平(píng)台官方的(de)审(shěn)查。

进入半(bàn吃完布洛芬不能吃什么，吃完布洛芬不可以吃的东西)无(wú)人直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑性也更(gèng)强。上述的(de)操作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的支(zhī)持下(xià)，真人随(suí)时可以入(rù)镜(jìng)，让带(dài)货效果看(kàn)起来更(gèng)逼(bī)真，同时(shí)也让平台(tái)的处(chù)罚(fá)判定精确度大大(dà)降低(dī)。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带(dài)货视频将(jiāng)一(yī)直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需(xū)要注意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复(fù)也毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人带(dài)货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教(jiào)学(xué)骗(piàn)局<吃完布洛芬不能吃什么，吃完布洛芬不可以吃的东西/p>

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能(néng)找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的(de)话术基(jī)本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的(de)投(tóu)诉页面(miàn)时，的确受(shòu)害者(zhě)也(yě)多为该两者。调查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千(qiān)元的(de)学费，拿到(dào)了一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发现里面(miàn)只教了(le)基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的(de)细节(jié)要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示(shì)“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直(zhí)播方式，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的(de)教程细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并(bìng)且大致做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让学员(yuán)在平台的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表(biǎo)示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟(gēn)着教程(chéng)大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封(fēng)一次——然(rán)而(ér)这(zhè)种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无(wú)理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的(de)套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等(děng)游说话术(shù)，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他(tā)们(men)教的话术试图在(zài)直播(bō)间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事(shì)实(shí)上(shàng)，目前(qián)的无人(rén)直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的(de)那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心(xīn)理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存(cún)在(zài)，平台内部的(de)稳定生态(tài)以及外部(bù)的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直播(bō)的积极(jí)性(xìng)。目前(qián)无人直播普遍(bià吃完布洛芬不能吃什么，吃完布洛芬不可以吃的东西n)存(cún)在着盗(dào)用他人视频来直(zhí)播的现象，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播的真人主播(bō)而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言(yán)，一(yī)旦商品出现问(wèn)题(tí)，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖(lài)直播带(dài)货(huò)、货源更独立(lì)的平台(tái)，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货(huò)的互(hù)动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不(bù)对(duì)板等(děng)问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对平台(tái)的信任(rèn)度(dù)降低，不利于其电商业务的进一(yī)步(bù)发展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播中存在(zài)音频(pín)循(xún)环(huán)、话术利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次(cì)违(wéi)规后，直(zhí)播间将存在被封禁的(de)风(fēng)险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永(yǒng)久(jiǔ)无(wú)法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直播的(de)店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违(wéi)规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从平台(tái)的态度可以看到，对(duì)无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有(yǒu)针对性的条例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎(hū)浑(hún)身(shēn)都写满了(le)“不靠谱”三(sān)个字，但(dàn)究其(qí)根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人利益(yì)为(wèi)前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人(rén)直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效(xiào)和(hé)精准，还(hái)能升级消费者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但(dàn)门(mén)槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时间(jiān)。如(rú)今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行(xíng)尝(cháng)试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达(dá)到(dào)真人的水准。因此全自(zì)动的(de)无人直播虽然前景可(kě)观，但(dàn)要想合规地正式(shì)进入(rù)市(shì)场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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