交通运输(shū)部办公(gōng)厅、工业和信息(xī)化部办公厅(tīng)、公安部(bù)办(bàn)公厅、国(guó)家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公(gōng)室秘书(shū)局发(fā)布切(qiè)实做好网(wǎng)约车聚合(hé)平台(tái)规(guī)范管理有(yǒu)关工作的通知(zhī)，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权(quán)益。督促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合(hé)作网(wǎng)约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台(tái)及(jí)合作(zuò)网约车(chē)平(píng)台公(gōng)司结合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨(zī)询(xún)服务和投诉处理的(de)首问负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客和驾(jià)驶(shǐ)员的(de)咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职责保持打击非法营运高压态(tài)势(shì)，对(duì)存在违法违(wéi)规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司要(yào)公开曝光(guāng)。

　　各地(dì)交通(tōng)运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司落实(shí)明码标价等要求(qiú)，不得以不正当价格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约(yuē)车(chē)聚合平台不得(dé)干预网约车平(píng)台公(gōng)司(sī)价(jià)格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调(diào)度及驾驶员(yuán)管理(lǐ)，维护公平(píng)竞争市一厢情愿是什么意思场秩(zhì)序。

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