交通运输(shū)部办公(gōng)厅、工业(yè)和信息化部办公厅、公安部办公(gōng)厅(tīng)、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互(hù)联网信息(xī)办公(gōng)室(shì)秘书局(jú)发布切实做好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权(quán)益。督促网约车聚合(hé)平台及合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆牌(pái)照和(hé)驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车(chē)平台公(gōng)司结合(hé)各自服务(wù)内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨(zī)询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制(zhì)度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投(tóu)诉。各(gè)地有关部(bù)门要(yào)根获利指数计算公式 获利指数和现值指数一样吗据法定职责保(bǎo)持打(dǎ)击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平(píng)台公司(sī)要公开曝光。

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