4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网(wǎng)友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人(rén)员还很贴(tiē)心俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么ght: 24px;'>俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么地教他们如何食(shí)用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性(xìng)工(gōng)作人(rén)员在(zài)展台(tái)发放冰淇淋，对(duì)于(yú)前去询问冰淇淋(lín)的(de)中国访客拒(jù)绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一(yī)名外(wài)国(guó)访客(kè)上前询问，工作人(rén)员(yuán)通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到(dào)对方。现(xiàn)场有访客对该(gāi)行为表(biǎo)示(shì)质疑后，一名男性工作人员上前将放置(zhì)冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该视(shì)频上传网络后引发(fā)众多(duō)网友不满(mǎn)。不少网友纷纷(fēn)谴责(zé)其(qí)"冰淇淋只给外(wài)国人(rén)"，是(shì)区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋(lín)”事(shì)件道(dào)歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们(men)真心(xīn)道歉！我们检讨自(zì)己并改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友提(tí)供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述(shù)回(huí)应(yīng)，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的(de)公文格式(shì)都(dōu)没(méi)有(yǒu)，差评！”“这种事情还需要(yào)培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能(néng)重(zhòng)新(xīn)免费送么？”

车展(zhǎn)冰(bīng)淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博(bó)已不可见

有截(jié)图(tú)显示MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限量派(pài)送。20日，该微(wēi)博(bó)已不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余(yú)家(jiā)门(mén)店，其(qí)中售(shòu)卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴(yáo)电子(zi)商务有限公司，一工作人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论和(hé)报道(dào)，我们感到(dào)十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一时(shí)间展开了调查，在此我们想(xiǎng)澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)期(qī)间宝马(mǎ)旗下Mini品(pǐn)牌活动的任(rèn)何现场(chǎng)运(yùn)营(yíng)，我们是仅(jǐn)提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频(pín)中(zhōng)出现的两位工作人(rén)员及其具体服务并非由(yóu)我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加强内(nèi)部培训(xùn)。但就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被强行带离现场。

保(bǎo)安(ān)提到(dào)“现在(zài)展商禁(jìn)止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。早先的(de)直播画面显(xiǎn)示，女(nǚ)主播与MINI展台(tái)保安沟通(tōng)称(chēng)被展台工作人员(yuán)推了一下，要(yào)求该工作(zuò)人(rén)员道歉，保(bǎo)安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布(bù)，叫来了(le)展馆多名保安，将(jiāng)女主播强行带离现俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么场。现场十分混乱，女主播(bō)的手机和稳(wěn)定器也摔落在地。

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