4月20日(rì)，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜(sōu)，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

一个人去巴基斯坦安全吗，中国人去巴基斯坦安全不ta-w="564">

有(yǒu)网(wǎng)友发微(wēi)博爆料称，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时(shí)，展(zhǎn)台工作人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发(fā)放冰淇(qí)淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还(hái)很贴心地教他(tā)们(men)如何食用！

网传视(shì)频显示，两名女性工(gōng)作人员(yuán)在展(zhǎn)台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于(yú)前去询问(wèn)冰(bīng)淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保(bǎo)温箱里(lǐ)取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对该(gāi)行为表(biǎo)示质疑(yí)后，一名男性工作人员上前(qián)将放置(zhì)冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱(xiāng)抱走，该视(shì)频上(shàng)传(chuán)网络后引发(fā)众(zhòng)多(duō)网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋(lín)”事件道歉，称工作人员(yuán)失职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博(bó)道歉(qiàn)，全文(wén)如下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是(shì)给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培训，努力为(wèi)每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉！

对于上述回(huí)应，有(yǒu)网友表示(shì)质疑(yí)，“连个(gè)正式的(de)公文格式都没有，差(chà)评！”“这种事情还需要培(péi)训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低35元一杯

相(xiāng)关(guān)微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派(pài)送。20日，该微博(bó)已不(bù)可见。

据外卖平台显示(shì)，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有10余家(jiā)门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售价(jià)分别为(wèi)35元和50元(yuán)。有记者联系(xì)该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子(zi)商务(wù)有限公司，一工作(zuò)人(rén)员得知询问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今(jīn)天，我(wǒ)们注意(yì)到了(le)一些关(guān)于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们(men)感到十(shí)分遗憾，并在(zài)第(dì)一时间展开了调查，在(zài)此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频中(zhōng)出(chū)现的两位(wèi)工作人(rén)员及其(qí)具体服务并非由我(wǒ)方负责(zé)，与本(一个人去巴基斯坦安全吗，中国人去巴基斯坦安全不běn)品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加(jiā)强内部培训。但就在(zài)当天下午，上(shàng)海车展(zhǎn)现场(chǎng)目(mù)睹一名(míng)女主播(bō)与(yǔ)宝马(mǎ)MINI展台方(fāng)发生激(jī)烈争执，后被(bèi)强(qiáng)行带离现场。

保(bǎo)安提(tí)到“现(xiàn)在展商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。早先的直播画(huà)面显示，女主播与MINI展台保安沟通称(chēng)被展台(tái)工作人员推了(le)一下，要求该工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来(lái)了展馆(guǎn)多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强行带离(lí)现场。现(xiàn)场(chǎng)十分混(hùn)乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也(yě)摔落(luò)在地。

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