自(zì)诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指(zhǐ)南耳朵旁的字有哪些字，带右耳朵旁的字有哪些(nán)，否则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过(g耳朵旁的字有哪些字，带右耳朵旁的字有哪些uò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供给不(bù)特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的长期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注(zhù)意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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