自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGP将进酒为何读qiang，陈道明朗诵《将进酒》T持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān将进酒为何读qiang，陈道明朗诵《将进酒》)星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第(dì)一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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