自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高库(kù)下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金(jīn)融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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