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认真地还是认真的写作业,认真的与认真地

认真地还是认真的写作业,认真的与认真地 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之(zhī)后,陌陌正在筹(chóu)划它(tā)的第(dì)5次出(chū)海。

  时代(dài)财经(jīng)从(cóng)多(duō)位陌陌内部员(yuán)工处获悉,近两个月(yuè)内,陌(mò)陌(mò)已经(jīng)迅速启动了(le)三四(sì)个不同的出海项目,瞄准中东、北非等地市场,目(mù)前(qián)均已走到立项阶段。这些(xiē)项目的领头人均被(bèi)视为唐岩心腹,甚至(zhì)还包括唐岩的助理。在公司内(nèi)部,这(zhè)被普遍认为是唐岩押注出(chū)海决(jué)心的(de)体(tǐ)现。

  从某种程度上(shàng)来(lái)说(shuō),在(zài)国内(nèi)社交(jiāo)格局基(jī)本已定(dìng)、监管不断加强的当(dāng)下,奋力出海(hǎi)几乎是唐岩拯救陌陌(mò)的最佳选择。

  这家成立于2011年的陌生人社交巨头,已经在舒适区(qū)里待了太久。成(chéng)立至(zhì)今,陌陌几乎从未遭遇过战(zhàn)争,先发优势(shì)让它在成立之初迅速积累大量(liàng)用户,稳(wěn)坐陌生人社交赛道的(de)头把交椅,随后又及时(shí)转型秀场直播,依靠庞大(dà)的用户体量成功抓住一只商业化的“现金牛”。

  直至(zhì)今日,陌陌现金流依然稳(wěn)定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会(huì)计准则(zé))计量标(biāo)准下,自(zì)2015年实现盈(yíng)利以来,陌陌已经连续32个季度持续(xù)盈利(lì)。放眼望(wàng)去,没有哪个互联(lián)网公司能做到如此,更何况它(tā)账(zhàng)上还趴着(zhe)133亿元现金和(hé)短期(qī)投资。

  但在平静的(de)水面之下,陌陌危机四伏(fú)。在产品端,公司成立(lì)12年(nián),主(zhǔ)力产品还是陌陌App,这款产(chǎn)品(pǐn)自2018年月活突破1亿以后几乎(hū)再(zài)无明显增长(zhǎng),甚至开始出现下(xià)滑,2022年四季度,陌(mò)陌(mò)App月活跌至9460万。抖音、快手等(děng)电商(shāng)直播强势崛(jué)起之后,陌(mò)陌仰仗(zhàng)的(de)秀场直播开(kāi)始显露疲态,公司(sī)营收(shōu)已经连续三年下(xià)滑,且(qiě)始(shǐ)终未能找到新的增长点。

  毋庸置疑,陌陌正(zhèng)在走向暮(mù)年。对此,公司(sī)管理层也毫(háo)不避讳。王力(lì)两年前接任陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚点》表(biǎo)示,他对陌(mò)陌没有什么特别(bié)的(de)情(qíng)感(gǎn),整个公司都非常(cháng)平(píng)淡,就像一个人平静地(dì)接受衰老(lǎo),一(yī)天比一天(tiān)近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力推动陌陌改(gǎi)名挚文集团,将产品与公司(sī)加(jiā)以区隔,希望借此逐渐(jiàn)摆(bǎi)脱对陌陌(mò)App单一(yī)产品(pǐn)的依赖,找(zhǎo)到新(xīn)的(de)增(zēng)长曲线。只可惜,这样的刺激还不足以给陌陌带来实(shí)质(zhì)性改变。

  一年之后,王(wáng)力因(yīn)健康原因辞去公司(sī)CEO一职,由(yóu)董事(shì)长唐岩接任。创始人躬身入(rù)局,迷路(lù)的陌陌能(néng)找到正确的(de)航向吗?

  大规(guī)模裁员(yuán),陌陌(mò)开始变卷

  “公(gōng)司(sī)开始卷起(qǐ)来(lái)了。”这是唐岩回(huí)归后(hòu),陌(mò)陌员工的(de)第(dì)一感受。

  在很长一段时间内,陌陌在北京互(hù)联网(wǎng)行业都是中厂“小而(ér)美”的代名词。工(gōng)作时(shí)间稳定,朝十晚(wǎn)七极少(shǎo)加班,在陌陌工作的张超对时代财经(jīng)表(biǎo)示,“曾经七点一过,领导就不可(kě)能在(zài)工(gōng)位上发(fā)现我了。”

  待遇上,公司稳定的16薪再叠加上(shàng)季度奖金,虽然比不过(guò)腾(téng)讯、阿里、字节等大厂,但在(zài)同量级企业(yè)里(lǐ)依(yī)旧保持竞争力。每(měi)年年会,陌陌还会(huì)固(gù)定给每一位(wèi)员工发(fā)一台iPhone,即便在互联网大厂纷纷高举(jǔ)降(jiàng)本增效大旗(qí)缩减福利的2022年,这项传(chuán)统也没有(yǒu)改变。

  在公司(sī)顶峰的2018年,陌陌还曾带领全球(qiú)超1600名员工,从(cóng)北京、上(shàng)海、成都、新(xīn)德里、吉隆坡等(děng)多个城市出发,搭(dā)乘(chéng)82架次航班到日本东京集中团建,一次性包(bāo)下(xià)了(le)当(dāng)地近800间(jiān)酒店客(kè)房。这场盛大的狂欢(huān),吸引了不少艳羡的目(mù)光。

  但从去年10月开(kāi)始,陌陌员工“躺平”的日子(zi)结束了。回归(guī)的唐(táng)岩开始出现在具体的业务层会议上,直接听取来(lái)自(zì)一线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚至在会议上(shàng)怒斥相关负责人(rén)。类似情(qíng)况在此(cǐ)前王力任(rèn)期(qī)内几乎从未发生。

  “王老(lǎo)板比较peace(温(wēn)和),而且也不喜(xǐ)欢越级管理(lǐ)。”一名资(zī)深员工向时(shí)代财经表示。

  压力自(zì)上而下传导,员工加(jiā)班明显多了(le)起来。大量的需求随着(zhe)会议(yì)袭来(lái),张超现在(zài)每天(tiān)最早也(yě)要(yào)九点才能(néng)离开公司。

  此外(wài),陌(mò)陌还同步开启了大规模的裁员动作。去年(nián)10月,与唐岩(yán)一同回归的还有他的妻子(zi)张思川。她被任命(mìng)为挚文集团的COO,并接手行政、采购(gòu)等工作,在(zài)其带领下,陌陌加速降本增效。多名陌陌员工对时代财经(jīng)证实,2023年公司启(qǐ)动裁(cái)员,范围覆盖大部分部门,一些职能(néng)部门甚至直接(jiē)被砍(kǎn)、合并。

  极(jí)力(lì)寻求业(yè)务增长点的唐岩,正在奋(fèn)力(lì)推动公司创新齿轮转(zhuǎn)动。半(bàn)年时(shí)间内,唐岩接手了陌陌创新(xīn)事业部,并(bìng)在公司(sī)内(nèi)部发起三(sān)次(cì)创业(yè)营活动,鼓励员工提出新的创意(yì),试图从中孵化出(chū)新的机会。

  认真地还是认真的写作业,认真的与认真地当公司不再是一滩死水,机会随之(zhī)而来。张(zhāng)超(认真地还是认真的写作业,认真的与认真地chāo)告诉时代(dài)财经,如果不是唐岩的回归,他(tā)极有(yǒu)可(kě)能因没有(yǒu)发展前景而(ér)离(lí)职。但唐(táng)岩回归后(hòu)的一系(xì)列举措,打消了他的(de)念(niàn)头。他希望再赌一把,看(kàn)陌陌能不能继(jì)续向上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会上他都能一针见血地指出(chū)问题核心(xīn)所在(zài),对不同业务(wù)的理解也都很透彻(chè)。我(wǒ)肯定更(gèng)愿(yuàn)意跟着唐岩(yán)一起干,起(qǐ)码大方(fāng)向(xiàng)上感觉不会出错。相比之下,入职这么几(jǐ)年(nián)我基本没有接(jiē)触过王(wáng)力。”张超如此表示。

  某种程度(dù)上,这正是创始人与职业(yè)经理人的区别(bié)。前(qián)者往往代表着开疆拓土,打破(pò)陈规,从(cóng)无到有(yǒu);而后者(zhě)却是预算管理(lǐ),风险控制(zhì),按部就(jiù)班。唐岩通过自己的(de)回(huí)归,再次吹响了(le)陌陌(mò)冲锋的(de)号(hào)角。

  可(kě)惜的是,其首战(zhàn)就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推出的虚拟(nǐ)社交(jiāo) App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两大技术场景(jǐng)落地(dì)。然而,这一新(xīn)作没(méi)能打响任何(hé)水花(huā)。据点(diǎn)点(diǎn)数据统计(jì),上(shàng)线至今(jīn)该APP仅(jǐn)获得不到(dào)2万次下载(zài)。

  事实上(shàng),被唐岩接(jiē)管(guǎn)的(de)创新(xīn)事业部自成立以来(lái),已先后孵(fū)化了(le)照片交友软件(jiàn)咔咔、声音交友软件(jiàn)赫兹(zī)、互动拍照软件贴贴(tiē)、换脸软件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋(liàn)交友软件对(duì)对等众多(duō)新项目,但至今无(wú)一爆款。

  5次出海,前4次已经失败

  如今的业内共识是,社交寡头格(gé)局已(yǐ)定(dìng),后来者机会寥寥。如今活跃在公众眼中(zhōng)的社交“第二梯队”创新(xīn)产品,如Soul、映(yìng)宇宙(zhòu)等(děng),基本(běn)也都诞生在2017年前后。

  国内市场(chǎng)突破难寻,唐岩将重心转(zhuǎn)向(xiàng)海外实属必(bì)然。可问(wèn)题在于,此前十年(nián)陌陌曾连续四次出海(hǎi),几(jǐ)乎(hū)均为败局。如(rú)今(jīn)陌(mò)陌再(zài)次(cì)重启出海战略能否成功,还要打上一(yī)个问号。

  陌陌的前(qián)两(liǎng)次出(chū)海发生在2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自己的英文(wén)版复制品MO,以及将(jiāng)基于地理位(wèi)置匹配的聊天室Blupe投放到北(běi)美市场。然(rán)而,受(shòu)限(xiàn)于(yú)文化差异,以及(jí)较发(fā)达地(dì)区相(xiāng)对老旧的(de)产(chǎn)品形(xíng)态,这些应用并(bìng)没(méi)有打开海(hǎi)外陌生(shēng)人社交市场大门(mén),草草收场。

  2019年,在(zài)Mico、Ya认真地还是认真的写作业,认真的与认真地lla、Bigo、Holla等一众国内社交(jiāo)厂商在东南(nán)亚、中(zhōng)东(dōng)等新兴(xīng)市(shì)场尽享出(chū)海红(hóng)利之后,陌陌(mò)迅速重(zhòng)启海外战(zhàn)略,在印尼、菲律宾等地上线(xiàn)了一款(kuǎn)功能上有些像早期(qī)陌陌的(de)陌(mò)生人社交产品(pǐn)Olaa。

  但类似的(de)产品形态已经被(bèi)有(yǒu)“海(hǎi)外(wài)版(bǎn)陌(mò)陌”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的(de)陌陌在(zài)市场(chǎng)认(rèn)知(zhī)、本地化运营等(děng)多个方面均处(chù)于劣势,最后(hòu)也以(yǐ)失败告终。

  唯(wéi)一(yī)至今留有火种的是陌(mò)陌的(de)第四次出(chū)海。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余人的出海业务部,推出了两款瞄准中东市场的出海陌生(shēng)人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社(shè)交产品。然而在(zài)中(zhōng)东(dōng),同类产品市场份额早(zǎo)已被2016年开始出(chū)海(hǎi)的Yalla等国产厂(chǎng)商分割完毕。玩(wán)法缺乏创新的Voga没有任何优势,迅速消失。

  只有被认(rèn)为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠(kào)陌生人语(yǔ)聊社交方式,避开了中东(dōng)地区(qū)的(de)宗(zōng)教文化约束,在没有同类竞品的情况下(xià)迅速(sù)打开(kāi)市场。据内(nèi)部员(yuán)工透露(lù),目(mù)前Soulchill的产品规模(mó)至少可以排(pái)到中东市场前(qián)三。

  这一仅存的硕果,却存(cún)在(zài)营收(shōu)结构(gòu)的症结。前陌陌员工佳睿向时代财(cái)经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但(dàn)其绝大部分收益用于与公会、主播分成,以(yǐ)换取(qǔ)他们的合(hé)作(zuò),如此(cǐ)一来产品便难以盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集团曾表示公司采取了降(jiàng)低分(fēn)成(chéng)比例的(de)策(cè)略,Soulchill亏(kuī)损规(guī)模才环(huán)比(bǐ)大幅缩窄。

  而(ér)除(chú)此以外,陌陌出海业(yè)务(wù)只剩一个(gè)收购而来的探探海外版还(hái)在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探探海外版(bǎn)在印尼市场下载(zài)及活跃用户规模已超越Tinder,并在印度和马(mǎ)来西亚等东南亚市场勉强站稳(wěn)脚(jiǎo)跟。

  在佳(jiā)睿看来(lái),陌陌出海(hǎi)困难源于公司(sī)战略失误(wù)。长期以来,管理层对于出(chū)海业(yè)务并不(bù)重视,乃至于在很长一段时间(jiān)内,公司出(chū)海产(chǎn)品(pǐn)的优先级都要低于其他国内创新产品(pǐn)。“陌陌在(zài)海外(wài)业务上的投资(zī)太慎重了,好几个海(hǎi)外业务只投了(le)十(shí)几万元试水,看到没有水(shuǐ)花就被放弃了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访时(shí)还在强(qiáng)调,“我其实不建议(yì)出(chū)海,因为我觉得国内市场还没有到一个特别成熟的状态。”“只有打(dǎ)通美国市场,你的产(chǎn)品(pǐn)才有(yǒu)辐(fú)射能力,去做一(yī)个(gè)印度(dù)市场有什么用呢?”

  战略(lüè)上的(de)失误导致陌陌错过了最好的出海时(shí)机。

  自2016年国内(nèi)厂商冲(chōng)向社交(jiāo)赛道以来,7年时(shí)间(jiān)已(yǐ)过,如(rú)今摆(bǎi)在唐岩(yán)面(miàn)前的,已是一个群(qún)狼(láng)环绕的红海市场(chǎng),要从(cóng)中虎口夺食并不容易。缺乏积累的陌陌必须加(jiā)大各方资(zī)源投入,在(zài)奋力突(tū)破文(wén)化壁垒(lěi)的(de)同时,做(zuò)出产品形态跟玩(wán)法上的创新,才(cái)有可能(néng)成功。

  于唐岩而言,充裕的现(xiàn)金流成为最后(hòu)的(de)底(dǐ)牌,当下陌(mò)陌的(de)境遇(yù)还远称不上(shàng)是绝境(jìng)。但面对摆在陌生(shēng)人社交赛(sài)道眼前的(de)限制和天花(huā)板,留给其(qí)试错和(hé)调整的时(shí)间已经不多了。

  (应受访(fǎng)者(zhě)要求,文中(zhōng)人物均为化名(míng))

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