大众(zhòng)知道的是流量不(bù)清零(líng)了，但是大众(zhòng)理解下(xià)的(de)流量(liàng)不清零，和三(sān)大(dà)运营商(shāng)在操(cāo)作时候具(jù)体(tǐ)的流量不(bù)清零的范(fàn)围(wéi)是不一样的(de)。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流(liú)量不清(qīng)零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节，但是在心里已经认(rèn)为了流(liú)量不清零，可(kě)是当韩雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也(yě)是有(yǒu)理有据的(de)，韩(hán)雪在(zài)微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零(líng)’，但却告(gào)知，因为(wèi)修改了(le)本(běn)月套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和(hé)上个月有什么关系吗？我(wǒ)付(fù)了钱的，多余的流量凭什么(me)你说清(qīng)零就清(qīng)零呢(ne)？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到(dào)了很(hěn)多(duō)网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生(shēng)动的例(lì)子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比(bǐ)喻中国移动(dòng)的不合理条款：“午餐(cān)点(diǎn)了5个菜(cài)，冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗吃不完(wán)，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两(liǎng)个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个就(jiù)不让打包中午(wǔ)的(de)三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作为一(yī)个工作人物有非常大(dà)的(de)影响(xiǎng)力(lì)，在韩雪的带领下引起了更多的人对中国移动等运营商(shāng)的(de)不满，希望运营(yíng)商(shāng)能够做出改(gǎi)变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第(dì)一(yī)天(tiān)，按移(yí)动(dòng)数据(jù)流量计费(fèi)的手机(jī)月套餐，包冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗括(kuò)按(àn)月(yuè)计(jì)费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余(yú)流量可结转至次月月底前使用(yòng)，默认(rèn)开通，无需(xū)订购(gòu)。如(rú)销户(hù)、携(xié)号(hào)转网、变更套餐、变更可选包档次等情况下(xià)，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流量将不享受此服务。”

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