金(jīn)融(róng)界4月21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天通过(guò)MINI App领(lǐng)券的方式，共(gòng)发(fā)放了(le)600份冰淇淋给到来到展台(tái)的朋友。事实(shí)上，除了每(měi)天300份的发放外，还预(yù)留了部分给现场(chǎng)的(de)同事，视(shì)频(pín)里4-5个“老外(wài)”就是(shì)同事，他们佩戴了员工(gōng)胸牌。两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社(shè)会的年(nián)轻(qīng)人，请求(qiú)大家给她们(men)多点宽(kuān)容和空间(jiān)。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由(yóu)于流程(chéng)的疏忽和(hé)管理的不(bù)细致，导(dǎo)致了不好的(de)体验，两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会(huì)的年轻人，请求大家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日上午(wǔ)，有网友爆料(liào)上海车展宝马(mǎ)mini展台取冰激淋(lín)区别(bié)对待(dài)，外国(guó)人去(qù)领“热情介绍”，中(zhōng)国人去领(lǐn部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些g)“已经发完(wán)了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台参观(guān)时，展(zhǎn)台(tái)两位(wèi)工作人员拒绝给(gěi)中国(guó)访客(kè)发(fā)放冰(bīng)淇淋，称已经没了。

　　但在外国(guó)访客来领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很贴心地(dì)教他们如何打开食用。当拍摄(shè)者上去领取时再度遭拒，给出的(de)理由是“这是限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集团董(dǒng)事长刚刚在上海(hǎi)演部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些讲(jiǎng)称(chēng)“BMW家(jiā)在(zài)中国”

　　而(ér)就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车展前举办了“创(chuàng)想未来之夜(yè)”活动。宝马集团董事长齐普策在活动中(zhōng)表(biǎo)示，中国是宝马最大的单(dān)一(yī)市场，宝马参与(yǔ)并(bìng)支持(chí)中国汽车行业的发展(zhǎn)，致力于成(chéng)为中国(guó)迈向现代(dài)化征程的(de)同路(lù)人。

　　活动(dòng)中，他(tā)还频频送(sòng)出“今(jīn)日中国之动向(xiàng)，将引领明(míng)天世界之方向(xiàng)”、“中国是(shì)未(wèi)来所在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出(chū)彩”“宝(bǎo)马对中国的信心和承(chéng)诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中国消费者(zhě)，明天(tiān)谁(shuí)就能拿下世界”等金(jīn)句(jù)。

　　据(jù)悉，本次车(chē)展(zhǎn)，宝(bǎo)马MINI带(dài)来了(le)一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界概念(niàn)车(chē)，该车填补了(le)MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概(gài)念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量(liàng)上看(kàn)，中(zhōng)国是宝马最大(dà)的单(dān)一(yī)市场。数据显示(shì)，2022年，宝(bǎo)马集(jí)团(tuán)在中国市(shì)场(chǎng)销量达到79万辆(liàng)，包括宝马(mǎ)品牌(pái)与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的(de)在华(huá)销量仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占集团在华(huá)总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去(qù)年11月以来，齐(qí)普策第(dì)三次访问(wèn)中国。首次是(shì)陪(péi)同德国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二次是三个星期以前，齐普策参加了为期三天的中国发展高层论坛，深刻感受(shòu)到(dào)中国(guó)式(shì)现(xiàn)代化对世界的现代化发(fā)展具有开创意义。第三次便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从行动上还(hái)是言辞(cí)上，都可以(yǐ)看出宝马集团对于(yú)中(zhōng)国市场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉(qiàn)声明(míng) 网友：AI都比(bǐ)你会(huì)写

　　据“老板联播”报道，4月20日，针对(duì)网友爆料(liào)上海(hǎi)车(chē)展宝(bǎo)马mini展台工作人员(yuán)拒绝给中国(guó)访客(kè)发放冰淇淋一事(shì)，宝马方(fāng)面回应称：这是一个(gè)误会，目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不(bù)善，内部(bù)正(zhèng)在开会，会将工作(zuò)人(rén)员(yuán)培训落(luò)实到位(wèi)。另据九(jiǔ)派(pài)新闻视频报道，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发(fā)昨天下午，后续总部(bù)会回应此事。

　　20日下午，官(guān)方(fāng)正式回(huí)应终于(yú)来了。MINI中国(guó)表示，MINI发起的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管(guǎn)理不(bù)细致(zhì)和工作人(rén)员失职引(yǐn)起了大(dà)家的(de)不愉(yú)快(kuài)。对(duì)此我们真(zhēn)心道歉！

　　“我们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提(tí)供(gōng)好的(de)服务和体验(yàn)。再次真诚(chéng)向各位道(dào)歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不(bù)过，该道歉声明并未赢(yíng)得大多数网友谅解。排在靠(kào)前(qián)的评(píng)论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会(huì)写”。

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