无(wú)需出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人(rén)风格，手机一(yī)开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老师(shī)”所描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细(xì)想便能找到(dào)其中的端(duān)倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感(gǎn)与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要(yào)素消失，直播(bō)带货似乎失去了其(qí)存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带(dài)货教程”的(de)广告(gào)。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的时(shí)间(jiān)，由于内在运作逻辑(jí)基本(běn)一(yī)致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个(gè)平台全面开(kāi)花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无(wú)人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了拆(chāi)解(jiě)。首先(xiān)在(zài)选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单(dān)粗暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰(shì)与食品赛(sài)道(dào)，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的了解(jiě)度较低(dī)，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题(tí)上，无人直播(bō)的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人(rén)直播(bō)盈(yíng)利的(de)底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的(de)短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特殊软件(jiàn)下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行(xíng)简单(dān)的(de)编(biān)辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式(shì)的(de)视频(pín)，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方(fāng)的审查(chá)。

进(jìn)入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工具与软件(j晋m是山西哪里的车iàn)都进一步(bù)升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成(chéng)便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编(biān)辑(jí)视频(pín)进行(xíng)二度干预；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平(píng)台的(de)处(chù)罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播(bō)放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注(zhù)意的就(jiù)是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货(huò)”受(shòu)到了(le)狂(kuáng)热的(de)追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区(qū)多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在在的(de)互动(dòng)性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力(lì)吸(xī)引了(le)一个个(gè)投机(jī)者。

在各(gè)平(píng)台搜索相关(guān)关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直播带货(huò)课(kè)程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎(hū)都集(jí)中(zhōng)在四位数，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在(zài)“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开相关的(de)投诉页面时(shí)，的确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播(bō)被曝(pù)光的骗局主要指向(xiàng)晋m是山西哪里的车三个类型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用(yòng)户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程(chéng)的(de)确(què)把所谓的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大(dà)致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之(zhī)下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被(bèi)封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然(rán)而这(zhè)种本(běn)质就违(wéi)规的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不(bù)满(mǎn)意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多(duō)的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地发(fā)学生(shēng)的利润(rùn)截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看(kàn)上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教的话(huà)术试图在直播间(jiān)引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是(shì)在(zài)灰色(sè)边缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内(nèi)部的(de)稳定生(shēng)态以及外部(bù)的口碑都将受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真(zhēn)人主播的合法权(quán)益，打(dǎ)击直播(bō)的积极性。目前(qián)无人(rén)直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所(suǒ)带货(huò)的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人(rén)直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的(de)信(xìn)誉也将连带受到(dào)影响。与此同时(shí)，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响其直播的(de)积极性。

对于平(píng)台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独(dú)立(lì)的平台，无人直播将严(yán)重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将大大(dà)影(yǐng)响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利(lì)于其电商(shāng)业务的(de)进一步发(fā)展。

对(duì)于无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例(lì)，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益(yì)诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判(pàn)定其为违规行为，并及时(shí)断播。多(duō)次违规后，直播间将存(cún)在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打(dǎ)击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播(bō)的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象。

无人(rén)直播(bō)的(de)未(wèi)来方(fāng)向

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他(tā)人利益为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取利益。无人直播本(běn)身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的特质让销量连连(lián)增长(zhǎng)，为(wèi)数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字(zì)技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在(zài)幕前(qián)带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的(de)要(yào)求，都预示着(zhe)该产业的(de)成熟还非常需要时(shí)间。如今已经(jīng)有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无(wú)法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合(hé)规(guī)地正式(shì)进入市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远(yuǎn)。

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