4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发(fā)微博爆料(liào)称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台(tái)参观时，展(zhǎn)台(tái)工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了(le)。但(dàn)外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何(hé)食用！

网传视(shì)频显示，两名女性工作(zuò)人(rén)员在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋(lín)已(yǐ)发放完。

随后(hòu)一名外国访客上前询问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交流(liú)后(hòu)，从保温(wēn)箱里取出一盒(hé)冰淇淋给到对方(fāng)。现场有(yǒu)访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名男(nán)性工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络(luò)后引发(fā)众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给(gěi)中国人(rén)冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加(jiā)强内(nèi)部(bù)培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发布微博道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是(shì)给逛展的(de)大(dà)小朋(péng)友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起了大(dà)家(jiā)的(de)不愉快(kuài)。对(duì)此我们(men)真心道歉！我们检讨自己并改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培训(xùn)，努力(lì)为(wèi)每(měi)位朋友(yǒu)提供好的服务(wù)和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个正式的公文格式都(dōu)没有，差评(píng)！”“这种事情还需(xū)要培训(xùn)？”；也有网(wǎng)友建议(yì)，“不(bù)能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不(bù)可见

有截图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账号(hào)18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送(sòng)。20日，该微博已不(bù)可见。

据外卖平(píng)台显(xiǎn)示(shì)，该品牌在上海(hǎi)有10余家(jiā)门店(diàn)，其(qí)中售(shòu)卖(mài)的冰淇淋有两(liǎng)种，分为单球和双球，售价(jià)分(fēn)别为35元和(hé)50元(yuán)。有(yǒu)记者(zhě)联系该(gāi)冰(bīng)淇淋所属的(de)上(shàng)海珍肴电(diàn)子商务有限(xiàn)公司，一(yī)工作人(rén)员(yuán)得知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意到(dào)了(le)一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报(bào)道，我们感到十分遗(yí)憾(hàn)，并在第一时(shí)间展开(kāi)了调查(chá)，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上(shàng)海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活(huó)动(dòng)的任何现场运(yùn)营，我(wǒ)们是(shì)仅提供冰淇(qí)淋(lín)产品(pǐn)的(de)供(gōng)应(yīng)方。视频中出现的两位工作(zuò)人(rén)员及其(qí)具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字t="上海mini车展(zhǎn)冰淇淋(lín)事(shì)件_黑(hēi)料正能(néng)量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/36d8d1c284b836a.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1.4144927536231884" data-type="jpeg" data-w="690">

4月(yuè)20日，MINI中国就(jiù)冰淇(qí)淋(lín)事件道歉(qiàn)，称会改善(shàn)管理、加强内部培训。但就在当天下午，上(shàng)海车展(zhǎn)现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被展台工作人(rén)员推了(le)一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去(qù)好(hǎo)好聊(liáo)一(yī)下”。

后(hòu)保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离(lí)现(xiàn)场(chǎng)。现场(chǎng)十分(fēn)混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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