自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国(尽管的关联词后面是什么，尽管的关联词表示什么关系guó)银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密(mì)信息(尽管的关联词后面是什么，尽管的关联词表示什么关系xī)等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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