自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liá美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗o)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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