自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用C辍耕之垄上的意思，垄上的意思是什么hatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最辍耕之垄上的意思，垄上的意思是什么大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术(shù)的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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