交通(tōng)运输部办公厅、工业(yè)和信息(xī)化部办公(gōng)厅、公(gōng)安部办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联(lián)网(wǎng)信(xìn)息办公室秘书局发布(bù)切实做好网约车聚合平台(t蜀道难原文带拼音及翻译分段，蜀道难原文一一对应翻译ái)规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌(pái)照(zhào)和驾驶员基(jī)本信息。指(zhǐ)导网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车(chē)平台公司结(jié)合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨(zī)询服(fú)务和投诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善处(chù)理乘客(kè)和驾驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各地有(yǒu)关部门要根据(jù)法定职责保持打(dǎ)击非(fēi)法营运高(gāo)压(yā)态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平台(tái)公司要公(gōng)开曝光。

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