交通(tōng)运输部办公厅、工(gōng)业和信息化部办公(gōng)厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室(shì)秘书局(jú)发布切实做好网约车(chē)聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压(yā)实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督(dū)促网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车平合公司(sī)如实向乘客提供车(chē)辆牌照和(hé)驾驶员(yuán)基本(běn)信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司结(jié)合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度(dù)，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉(sù)。各地有关部门(mén)要(yào)根(gēn)据法定职(zhí)责保持(chí)打击非法(fǎ)营运高压态势，对存在(zài)违法违规(guī)行为的网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司要(yào)公开曝光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管等部门要督(dū)促网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格行(xíng)为扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干预(yù)网约车平(píng)台公(gōng)司价格行为，不得直接(jiē)参与(yǔ)车辆调(diào)度及驾驶员单亲家庭是什么意思管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序(xù)。

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