雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)退(tuì)休。他(tā)是在京(jīng)东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革(gé)，新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部，原数字健康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京(jīng)东(dōng)在(zài)存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘(liú)强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨(jù)大的(de)人事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，原(yuán)京(jīng)东集团(tuán)高级(jí)副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理(lǐ)负责人(rén)，向京东集团董事会主席刘(liú)强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务(wù)主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健(jiàn)康，也迎来(lái)了(le)近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东健康近(jìn)日新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数(shù)字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业(yè)业务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员(yuán)工都对(duì)这句(jù)话(huà)深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用一次严厉的(de)高管批评(píng)会(huì)议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的(de)影子无(wú)处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回归(guī)，带着变(biàn)革决心推动(dòng)这架(jià)巨(jù)大机器上(shàng)的(de)齿轮继续转动。含盐率怎么求公式，含盐率怎么求百分比>

　　上一(yī)次是在京东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东(dōng)换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次(cì)直(zhí)言京(jīng)东遭(zāo)遇危机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只是京东人(rén)事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一(yī)个缩影(yǐng)，下(xià)面还有更大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松因个人原因提(tí)出退休申请，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意。公司(sī)对王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定(dìng)了(le)他在(zài)3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及自有品牌(pái)业(yè)务的成绩。王笑(xiào)松退休(xiū)的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告(gào)诉(sù)雪豹(bào)财经社，针对高层(céng)的变(biàn)动还将继续(xù)。

　　很(hěn)多(duō)京东员工对王笑松的退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名(míng)员(yuán)工透露，在去年(nián)底的(de)京东(dōng)内部会议(yì)上，刘强东批评的(de)高管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入(rù)京(jīng)东，比徐(xú)雷正式加(jiā)入还(hái)早(zǎo)一年，在京(jīng)东工(gōng)作(zuò)15年。他曾是京东最(zuì)年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负(fù)责人，颇受刘强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大(dà)事(shì)业群：大快消事业群(qún)、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新通路事(shì)业部构成。王笑松担任大(dà)快消(xiāo)事(shì)业群(qún)总裁，同时(shí)升任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东(dōng)经(jīng)历内部公认的(de)“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营(yíng)生(shēng)鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得(dé)并(bìng)不顺利，一(yī)年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主导(dǎo)了京东的人(rén)事变革(gé)，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负(fù)责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部(bù)）。也是在这(zhè)一(yī)年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负责人。自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻(xún)，在京(jīng)东内部相对边(biān)缘，营收占比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

　　此(cǐ)次(cì)接任(rèn)王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有品(pǐn)牌业务经验(yàn)，曾先(xiān)后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家(jiā)获(huò)悉(xī)，京(jīng)东(dōng)市值最高的子集团京东健康迎来了近年来(lái)最大(dà)的(de)组织变革：新成立(lì)即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为企业业(yè)务部和公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任(rèn)新的职(zhí)务，接任他(tā)的是京(jīng)东集团投资支(zhī)持部负责人及自有品牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的(de)子集(jí)团(tuán)，2020年(nián)底(dǐ)登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集(jí)团外(wài)市(shì)值最高的上市公司。今年(nián)一季度，京东健康营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报(bào)告准则经营利(lì)润同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗(liáo)健康(kāng)商品、服(fú)务、解决方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘(liú)强东是(shì)京东健康最(zuì)大的股(gǔ)东(dōng)，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架构调(diào)整主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)：1）成立即时零(líng)售部(bù)，由(yóu)原医药(yào)部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部负(fù)责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务(wù)部供(gōng)应链提升(shēng)部(bù)负责人王海(hǎi)华，出任综(zōng)合服务部含盐率怎么求公式，含盐率怎么求百分比负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企业(yè)业务部，由原(yuán)药京(jīng)采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下(xià)履(lǚ)约能力。其中即(jí)时(shí)零(líng)售(shòu)部是(shì)此次调整中(zhōng)的(de)首位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪豹财(cái)经社透露(lù)，“因为美团在(zài)即时(shí)配送端(duān)有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的方式是(shì)复用达达快送和京东到家的配(pèi)送能(néng)力。

　　线上线下一体(tǐ)化建(jiàn)设是金恩林的(de)战略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一体化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报(bào)，京东健康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏(mǐn)感(gǎn)的非(fēi)药品(pǐn)类（比(bǐ)如保(bǎo)健(jiàn)品）贡(gòng)献过(guò)半。京东零售一(yī)直努力(lì)摆脱(tuō)“大药(yào)房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成(chéng)为大健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团(tuán)买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康(kāng)赛(sài)道(dào)呈现一超多(duō)强的市场格局。从含盐率怎么求公式，含盐率怎么求百分比市值、营收维度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂时领(lǐng)先，早期与京东健康(kāng)、阿里健(jiàn)康三(sān)足鼎立的平安好医(yī)生(shēng)掉队明显。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示(shì)对美团(tuán)买药(yào)的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强东(dōng)身边的人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临的(de)困(kùn)境是营收增速下降，与高速发(fā)展的(de)电商行业格格(gé)不(bù)入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需(xū)开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出(chū)师不(bù)利的(de)王笑(xiào)松和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利(lì)（当时主管时尚生活(huó)事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在残(cán)酷的存量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东需要的(de)是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变动(dòng)中不难看出，刘(liú)强东认为(wèi)守成之人必须具(jù)备两(liǎng)个条(tiáo)件：会算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在(zài)财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人(rén)事变动中(zhōng)都处于C位。京东零(líng)售中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和(hé)电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科技(jì)原销售(shòu)负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对(duì)收支(zhī)敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来(lái)新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互(hù)联(lián)网公司都变(biàn)得更加务(wù)实，京东(dōng)也不例外(wài)，“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的(de)人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始，刘强东多次在内部提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的(de)都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘强(qiáng)东(dōng)回归(guī)烧了三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利(lì)润和自(zì)由现金流(liú)均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话(huà)会(huì)上对许(xǔ)冉的(de)评价也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京(jīng)东走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制(zhì)权，而(ér)高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变(biàn)革(gé)中，两种类型的(de)高管得到重(zhòng)用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年来(lái)亲(qīn)自培养的管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂(zá)人际关系(xì)的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群负责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业(yè)群(qún)负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部(bù)负责人杨啓焜和(hé)京(jīng)东健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出(chū)身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东(dōng)，能(néng)参加高级别(bié)的高管(guǎn)会(huì)议，一般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报(bào)道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京(jīng)东(dōng)内部(bù)没有复杂人(rén)际关(guān)系的职(zhí)业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商超全(quán)渠道事业群的(de)姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一一个没有离开的副总裁(cái)级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个(gè)京东零(líng)售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会(huì)上说真话、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职(zhí)业(yè)经理人，目前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自(zì)己亲自摆(bǎi)放位置并(bìng)信任的这群(qún)人，刘强东即(jí)将(jiāng)开打一场(chǎng)新(xīn)的(de)仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人(rén)都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一个。

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