4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆(bào)料(liào)称，在上(shàng)海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台(tái)工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋(lín)，宣称已经没了(le)。但外(wài)国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很(hěn)贴(tiē)心(xīn)地(dì)教他们如(rú)何食用(yòng)！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工作人员在展台发放(fàng)冰淇(qí)淋，对(duì)于前(qián)去询问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随(suí)后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给到(dào)对(duì)方。现(xiàn)场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人(rén)员上前将(jiāng)放(fàng)置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多(duō)网(wǎng)友不满(mǎn)。不少(shǎo)网友纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉，称(chēng)工作人员(yuán)失职(zhí)，会加强(qiáng)内部培训。

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国发(fā)布微(wēi)博道歉，全文如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本(běn)意是给(gěi)逛展的大小朋友送上(shàng)一(yī)份甜(tián)蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部(bù)管理不细致(zhì)和工作(zuò)人(rén)员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！

双修是指什么意思，双修是怎么进行的coding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/88b009d80aaa2db.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公(gōng)文(wén)格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训(xùn)？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新(xīn)免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一(yī)杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾(céng)发布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋(lín)限量派送。20日，该微(wēi)博已不可见。

据(jù)外(wài)卖平(píng)台显示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇(qí)淋有两种，分(fēn)为单球和(hé)双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有(yǒu)记者联系(xì)该(gāi)冰淇淋(lín)所属(shǔ)的上海珍肴电子商务有(yǒu)限公(gōng)司，一工作(zuò)人(rén)员得知询问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆(yú)论和报道(dào)，我们感到十(shí)分(fēn)遗(yí)憾，并(bìng)在(zài)第一时间(jiān)展开了调(diào)查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车展期间(jiān)宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的(de)任(rèn)何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视(shì)频中出(chū)现的两位工作人员(yuán)及其具(jù)体服(fú)务(wù)并非(fēi)由(yóu)我方(fāng)负责，与本品牌无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善(shàn)管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训。但就在当(dāng)天下午，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安(ān)沟通称被展台(tái)工作人员(yuán)推(tuī)了一下，要求(qiú)该工作人员(yuán)道歉，保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊(liáo)一下”。双修是指什么意思，双修是怎么进行的>

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆多(duō)名保(bǎo)安，将女主播强行(xíng)带离现场。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女主播的手机(jī)和稳定(dìng)器也摔落在地。

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