自诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xi4斤是多少克，0.4斤是多少克ǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xi4斤是多少克，0.4斤是多少克ē)措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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