自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近(jìn)日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部(bù)长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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