交通运(yùn)输(sh北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日ū)部(bù)办(bàn)公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、国家市场监督(dū)管理总局办公厅、国家互联网信息办公(gōng)室秘书局(jú)发布切实做好网约车聚(jù)合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平(píng)台及合作(zuò)网(wǎng)约车平合(hé)公司如实(shí)向乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指(zhǐ)导网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨询服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理乘客(kè)和(hé)驾(jià)驶员(yuán)的咨(zī)询投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法营(yíng)运高(gāo)压态势，对存(cún)在违(wéi)法违规行(xíng)为的网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监(jiān)管等部门要督促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司落实(shí)明码标价(jià)等要求，不(bù)得以不正当(dāng)价格行为(wèi)扰乱(luàn)市场秩序；督(dū)促网约车聚(jù)合(hé)平(píng)台(tái)不得干预网约车平台公司价格行(xíng)为，不(bù)得直接参与车辆调度及(jí)驾驶员管理，维(wéi)护公(gōng)平竞争市场秩序。

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