自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行苏州市相城区邮编是多少(xíng)例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球(qiú)第(dì)二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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