韩(hán)雪中国移动(dòng)事件(jiàn)是诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的怎么回(huí)事，其实也不(bù)算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个大(dà)明星(xīng)，有明(míng)星效应(yīng)，引起了(le)很大的关注。韩雪发(fā)了一条(tiáo)微(wēi)博，抱(bào)怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运营商开(kāi)启流量不清零活动，大众对三大运营商的这(zhè)一(yī)举动(dòng)都非(fēi)常的支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知上月流量清(qīng)零了。为什(shén)么呢，是因为韩(hán)雪修改了(le)本月套餐。

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大众知(zhī)道(dào)的是流量不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候(hòu)具(jù)体的流量不清零的范围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清(qīng)零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看(kàn)到(dào)上个月流量清(qīng)零(líng)了，作为一个(gè)消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款”。

韩雪(xuě)抱(bào)怨中(zhōng)国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博写道(dào)：“三大运营(yíng)商本月启动‘流(liú)量不(bù)清零(líng)’，但(dàn)却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上(shàng)月(yuè)流量就清零了。我改这个(gè)月的(de)和上个(gè)月有什(shén)么关系吗(ma)？我付了钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭什(shén)么你说清(qīng)零(líng)就清零呢？这(zhè)不是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了(le)很多网友的呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常(cháng)生(shēng)动的例子来证明自己的(de)说法成立(lì)，用吃饭(fàn)打包(bāo)来比喻中(zhōng)国移(yí)动的不合理条(tiáo)款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就(jiù)不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作为(wèi)一个工作(zuò)人物有(诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的yǒu)非常大的影响力(lì)，在韩(hán)雪的带领下引起了(le)更多(duō)的人(rén)对中国移动(dòng)等运营商(shāng)的不满，希望运(yùn)营(yíng)商(shāng)能够做(zuò)出改变。

之(zhī)后中国移动(dòng)对(duì)于韩雪的微(wēi)博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据流量计费的手机月套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可选包(bāo)和(hé)夜(yè)间流(liú)量包(bāo)中(zhōng)的剩余流量可(kě)结转至次(cì)月月(yuè)底(dǐ)前使用，默认开通，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享(xiǎng)受(shòu)此(cǐ)服务。”

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