自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件隶书蚕头燕尾一波三折图解，蚕头燕尾一波三折是什么书体(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％隶书蚕头燕尾一波三折图解，蚕头燕尾一波三折是什么书体。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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