无需出镜，无(wú)需(xū)准(zhǔn)备话术与文(wén)案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细(xì)想(xiǎng)便(biàn)能(néng)找到其(qí)中的端(duān)倪(ní)——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播(bō)带货(huò)业(yè)态(tài)自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的(de)就是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎(hū)失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅(jǐn)实实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的(de)产业(yè)链(liàn)，与平台间玩(wán)起了(le)你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平(píng)台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎(hū)都(dōu)暗(àn)示着，合(hé)理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了(le)一年左右(yòu)的时(shí)间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具(jù)体(tǐ)流程进行(xíng)了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直播(bō)显得简单(dān)粗暴——大(dà)多(duō)专注(zhù)于中老(lǎo)年服(fú)饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选(xuǎn)品共(gòng)通点是客单(dān)价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面并非(fēi)真人，且(qiě)他们(men)不熟悉退货流(liú)程，退货率相对(duì)更(gèng)低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需(xū)将相应商品(pǐn)添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货(huò)源问题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众(zhòng)，就可零(líng)门槛开(kāi)启无人直播。据了解人+工念什么 人工念什么姓，无人(rén)直播的(de)发展经历了(le)“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件(jiàn)实(shí)施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完(wán)成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者链接与(yǔ)投射(shè)视频。达人只需(xū)用特(tè)殊(shū)软件下(xià)载(zài)好他人(rén)完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行人+工念什么 人工念什么姓简单(dān)的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在(zài)于加(jiā)上(shàng)多个干扰式的(de)视频，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级(jí)，对于(yú)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的迷惑性也更强。上述的(de)操作(zuò)虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕(mù)直播软件的支(zhī)持(chí)下，真人(rén)随时可(kě)以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚判定(dìng)精(jīng)确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下(xià)，一个(gè)“直播(bō)间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置(zhì)了“循环(huán)”，达(dá)人选择的带货视频将一直播(bō)放(fàng)，只要(yào)用(yòng)户下(xià)单便可(kě)坐收佣金，唯一需(xū)要注(zhù)意的(de)就(jiù)是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多(duō)次重复(fù)也毫(háo)无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价(jià)值(zhí)7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投(tóu)诉页(yè)面时，的确(què)受害者也多为(wèi)该两者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户(hù)表示自己交了几千(qiān)元(yuán)的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后(hòu)发现里(lǐ)面只教了(le)基础的(de)剪辑技(jì)巧和(hé)流量(liàng)引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封(fēng)，且无(wú)人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来(lái)（具体(tǐ)集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了(le)“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学(xué)会(huì)了如何(hé)开(kāi)直(zhí)播，但被迅(xùn)速识(shí)别(bié)不合规，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就(jiù)违规的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到众多的投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然有自己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一(yī)位“老(lǎo)师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天内便可直(zhí)接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他们教的话术试图在(zài)直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自(zì)己也(yě)被“老师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的(de)无人直播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那(nà)一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积(jī)极(jí)性。目前无(wú)人(rén)直播普遍存(cún)在(zài)着盗(dào)用(yòng)他人(rén)视(shì)频来(lái)直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商(shāng)品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也(yě)将(jiāng)影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘(táo)宝(bǎo)这(zhè)类重度(dù)依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性与交(jiāo)流感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不(bù)对板等问(wèn)题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费者的售(shòu)前售后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均进(jìn)行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁人+工念什么 人工念什么姓直(zhí)播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播(bō)中存(cún)在(zài)音频(pín)循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间(jiān)将存(cún)在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直(zhí)播(bō)间的(de)决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播(bō)等(děng)行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平台的态(tài)度可以(yǐ)看到(dào)，对无(wú)人直播(bō)的(de)监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将有助于(yú)更(gèng)高效地肃(sù)清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非是(shì)不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术(shù)都逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连(lián)连(lián)增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的(de)范本。未来的(de)无人直播若能与数字(zì)技术相结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可(kě)作为客服(fú)提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费者的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本高与(yǔ)对(duì)技术条件的(de)要求，都预示着该产业的(de)成熟(shú)还非常需(xū)要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互(hù)能力，目(mù)前尚且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因此全(quán)自(zì)动(dòng)的无人直播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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