4月20日(rì)，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热(rè)议(yì)。

有(yǒu)网友发微博爆(bào)料(liào)称，在上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参(cān)观(guān)时，展台工作(zuò)人员拒绝给中国(guó)访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没(méi)了。但外国访客来(lái)领时，不(bù)仅(jǐn)拿(ná)到了(le)冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心地教他们(men)如何食用！

网(wǎng)传视(shì)频显示，两名女性(xìng)工作人员(yuán)在展台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前去询(xún)问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已(yǐ)发(fā)放完。

随后一名(míng)外国访客上前询(xún)问，工作人员(yuán)通(tōng)过(guò)简单(dān)交流后，从(cóng)保(bǎo)温箱里取出(chū)一(yī)盒冰淇淋(lín)给到(dào)对方。现场(chǎng)有访客(kè)对该行(xíng)为(wèi)表示(shì)质(zhì)疑后，一名(míng)男(nán)性工作人员上前将放置(zhì)冰(bīng)淇淋的(de)保(bǎo)温(wēn)箱抱走(zǒu)，该视(shì)频上传网络后引发众多网友不满。不少网友(yǒu)纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给(gěi)外(wài)国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国(guó)人冰(bīng)淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工(gōng)作(zuò)人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉(qiàn)，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给(gěi)逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不细致和工作人员失(shī)职(zhí)引起(qǐ)了大家的不愉(yú)快。对一个男人叫女人乖乖是什么意思，一个男人叫你乖乖意味着什么(duì)此我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自(zì)己并改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培(péi)训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好的(de)服务(wù)和(hé)体(tǐ)验(yàn)。再次(cì)真诚向(xiàng)各位道(dào)歉(qiàn)！

对(duì)于上(shàng)述回应，有网友(yǒu)表示质(zhì)疑，“连个(gè)正式的公(gōng)文格式(shì)都没有，差评！”“这种事(shì)情还需要(yào)培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博已不(bù)可见

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发(fā)布微博(bó)称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日(rì)，该微博(bó)已不可(kě)见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在(zài)上海有(yǒu)10余家门店，其(qí)中售卖(mài)的冰(bīng)淇淋有两(liǎng)种，分为单球和(hé)双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有(一个男人叫女人乖乖是什么意思，一个男人叫你乖乖意味着什么yǒu)记者联系(xì)该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴电子商务(wù)有限公司，一工(gōng)作人员得(dé)知询问此(cǐ)事(shì)后，立即(jí)挂(guà)断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了(le)一些(xiē)关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报(bào)道，我们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并(bìng)在第一时间展开了调查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn一个男人叫女人乖乖是什么意思，一个男人叫你乖乖意味着什么)品(pǐn)的(de)供应方。视频中出现(xiàn)的两位工作人员及其具(jù)体(tǐ)服务并非由(yóu)我方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋事件道(dào)歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发(fā)生激烈(liè)争执，后被(bèi)强行带离(lí)现场。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先的直播(bō)画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工(gōng)作人员推了一下(xià)，要求该工(gōng)作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱(luàn)，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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