无(wú)需出镜，无需(xū)准备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦心(xīn)探索(suǒ)个人(rén)风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货(huò)副业(yè)你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能(néng)找到其(qí)中的端(duān)倪——谁来负(fù)责选品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存在(zài)的意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，纳粹分子是什么意思与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及(jí)知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无人直(zhí)播(bō)带货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发(fā)展至(zhì)今大约经历了一(yī)年(nián)左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的(de)重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实践的具体流(liú)程进(jìn)行了(le)拆解。首先(xiān)在选品(pǐn)上，相对(duì)正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老(lǎo)年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层(céng)受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜(jìng)头(tóu)对面并非(fēi)真(zhēn)人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人(rén)直播的发展的(de)确(què)具(jù)有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人(rén)直播盈利的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的(de)发展经历了(le)“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的(de)直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流(liú)的无人直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴(bàn)侣完成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链接与(yǔ)投射(shè)视(shì)频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并(bìng)在直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平(píng)台官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件都进(jìn)一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然(rán)是人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕(mù)直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视频将一(yī)直播放，只要用户下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就(jiù)是以各种手(shǒu)段逃避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人带货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当(dāng)无人直(zhí)播被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”，自(zì)然(rán)带着强大的(de)诱(yòu)惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本(běn)集中在(zài)“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的(de)投(tóu)诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光的骗局主要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现里(lǐ)面(miàn)只教了(le)基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要么(me)避重就轻，要么(me)巧妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打(dǎ)了(le)水漂(piāo)”。

教了(le)大(dà)致的(de)直(zhí)播方(fāng)式，但学员实践的账(zhàng)号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为(wèi)此售后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台监管），并且大(dà)致做到(dào)了(le)“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学员在平台(tái)的(de)监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被封。有(yǒu)学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己的(de)套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示(shì)，只要准备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生(shēng)的(de)利润截(jié)图(tú)，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们(men)教(jiào)的话(huà)术试图在直播间引(yǐn)导他人(rén)，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在灰色(sè)边缘游荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是无(wú)处说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都(dōu)将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合(hé)法(fǎ)权益(yì)，打(dǎ)击直播的(de)积极性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来直播的(de)现象(xiàng)，对(duì)于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要(yào)为自(zì)己所带货的(de)产(chǎn)品(pǐn)负责(zé)，还(hái)在(zài)不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵(líng)直播间(jiān)”背(bèi)了锅。无人直播(bō)没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的(de)信誉也将连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直(zhí)播的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严(yán)重影(yǐng)响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流(liú)感，付(fù)款(kuǎn)不发货(huò)、货(huò)不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电(diàn)商(shāng)业务的(de)进(jìn)一步(bù)发(fā)展。

对于无人直(zhí)播存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直播(bō)间两种处罚(fá)。在(zài)抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术(shù)利益(yì)诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规(guī)行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违(wéi)规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以(yǐ)看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例(lì)或处(chù)理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助(zhù)于更高效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向

目前的无(wú)人(rén)直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其(qí)被(bèi)投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提(tí)来攫取利益。无人(rén)直(zhí)播(bō)本身也许并非是(shì)不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术(shù)都(dōu)逐渐为电商(shāng)行业(yè)所(suǒ)接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定纳粹分子是什么意思且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商(纳粹分子是什么意思shāng)融(róng)合展现出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的无人直播若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一(yī)个更完(wán)整的(de)雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能力(lì)，目前(qián)尚且无法达到真人的(de)水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规(guī)地正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远。

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